よくある質問
❖皆様からお寄せいただく「よくある質問」をまとめてあります。
▶Ｑをクリックで回答が表示されます。
Ｑ１ ：特殊なモータを工場で使用しています。修理は可能でしょうか？
Ａ１ ：もちろん大丈夫です。修理は基本弊社にて行いますので、取り外し、搬出、運搬等の作業が必要になります。詳細はお問合せからご連絡ください。
Ｑ２ ：モーターの容量はどれくらいまで修理可能でしょうか？
Ａ２ ：0.1kw～220kwを目安に修理可能ですが、それ以上の大容量も修理可能です。高圧モータについては分解整備はしますが、コイル巻替は不可です。
Ｑ３ ：こちらは大阪ですが修理は対応可能でしょうか？
Ａ３ ：出張修理も対応しますが、基本は取り外しを行い、弊社へ運搬いただく形を取っています。
Ｑ４ ：こちらに出向いての修理は可能でしょうか？出張修理は可能でしょうか？
Ａ４ ：遠方の出張修理も行いますが、予想外の部品の調達や、時間の超過等、別途費用が掛かる場合もありますのでご了承いただける場合は対応いたします。
Ｑ５ ：外国製のモーターのようなのですが、修理はしてもらえるでしょうか？
Ａ５ ：国内、海外問わず修理可能です。お気軽にお声かけください。ただし、修理に際し部品の交換が必要な場合、部品が入手できない場合は修理をお断りする場合があります。
Ｑ６ ：全くのモーター素人です。取り外すこともできません。そのようなモーターについては対処はできますか？
Ａ６ ：搬出・運搬機材等の費用が発生しますが、弊社から技術スタッフを伺わせ、外して弊社に持ち帰る努力をいたします。引取整備の後、納入（取付）します。お問合せください。
Ｑ７ ：中古のモータを探していますが、アサノ技研さんで売っていますか？
Ａ７ ：修理済み、調整済みモーターも弊社にはあります。お客様のニーズに合ったモーターであれば販売可能です。また弊社に在庫が無い場合でもお客様のニーズにマッチしたモーターを探すことや、改造加工することが可能ですので、お気軽にお問合せください。
Ｑ８ ：修理の見積もりが欲しいのですが、金額はおいくら位でしょうか？
Ａ８ ：詳細な仕様、不具合状況を教えて頂ければ、概算のお見積りを無料でお知らせいたします。現物確認後に最終的な御見積を提出させて頂きます。また、お客様のところへの出張費、その場で分解・診断等を行いますと技術費用が発生いたします。また、弊社に品物を送っていただく場合も分解・診断は費用が発生し、往復送料も必要になります。